Kundendienst, Kundendienstmanagement
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Beschreibung Gesamte Buchaufnahme |
Preis EUR |
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Paus, Marianne/Bülow, Peter/Jansen, Bernd: Umgang mit schwierigen Kunden (3 Bände) – Band 1: Analyse der gesellschaftlichen Entwicklung, Psychologie des Verhältnisses zum Kunden; Band 2: Verhaltenstraining 50 Reaktionsübungen. Band 3: Auswertung. [= alles] Bad Homburg, Kratschmer, o.J. 30x21 cm. 51, 50, 50 Seiten. Kartoniert, Softcover, obere Ecke gestaucht, sonst gute, saubere Exemplare. |
EUR 17,50
Versand: EUR 2,70 Lieferzeit: 2–10 Tage |
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